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<사례관리사업>
이용자 및 가족의 복합적인 문제와 욕구를 다각적인 관점에서 체계적으로 사정하고 유형화하여 적합한 지역사회자원과 서비스를 제공합니다.
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사업명
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내용 |
사례
관리
사업 |
일반형 |
| 이용자의 욕구 파악 후 해당 사업팀 연계 및 적합한 서비스 제공
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| 위기형 |
위기상황에 처한 시각장애인에게 선보호·후처리의 원칙에 따라 적합한 지역사회 기관,
자원연계 등을 통해 위기상황에서 벗어날 수 있도록 긴급지원
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종합형 |
| 좀 더 복잡하고 다양한 문제를 가진 이용자를 위해 체계적이고 중·장기적인 개입을 통한 맞춤형 서비스 제공
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<상담사업>
초기접수 시 상담을 통해 이용자와의 신뢰관계를 구축하고 기본정보를 파악합니다. 이 후 지속적인 상담으로 알게 된 이용자의 환경상황, 주변자원 등은 당사자의 복합적인 문제와 욕구를 해결하기 위한 근거로 활용합니다. |
사업명 |
내용 |
상담
사업
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초기접수상담 |
| 면대면 상담을 원칙으로 신뢰관계를 구축하고 기본 정보와 욕구를 파악하여 이용자로 등록
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| 내방상담 |
- 면대면 상담으로 신뢰관계 구축, 욕구 파악 및 정보전달
- 기관라운딩을 통한 복지관 서비스 안내
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전화상담 |
- 방문이나 내방이 힘든 이용자의 욕구를 파악하고 정보전달
- 사례관리서비스 이용자의 현황 확인 및 사후관리
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방문상담 |
| - 사례관리서비스 요청 또는 이용 중인 시각장애인의 가정을 방문하여 생활실태조사 및 심층 욕구 파악, 주변자원 파악
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<지역사회연계사업>
복지관 사업홍보를 통해 신규이용자와 지역사회자원을 확보 합니다.
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사업명 |
내용 |
지역
사회
연계
사업
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사업홍보 |
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| 자원발굴 |
- 지역 내 인적·물적 자원을 발굴
- 연 4회 기획사업을 통한 자원 확보
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<공동모금회지원사업>
시각장애인의 개인건강 및 안전 확보를 위한 주거 환경을 개선·유지하며, 직접 참여하지 못한 가정에도 청소·정리수납법
매뉴얼을 제공해서 실제로 적용할 수 있도록 합니다.
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사업명 |
내용 |
공동
모금회
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우리 집을
부탁해Ⅲ
(경주, 문경) |
- 시각장애인의 개인건강 및 안전을 위해 교육·방역·청소·정리
- 사업에 직접 참여하지 못한 시각장애인을 위한 매뉴얼 제작·배포
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