이용자의 문제와 욕구를 다각화된 관점에서 체계적으로 사정하고, 다양한 네트워크를 효율적으로 이용하여 서비스를 제공함.

이용자의 욕구와 문제에 따른 적절한 상담을 실시하여 이를 해소하고 센터이용 만족도를 높임.

센터 이용과 관련된 고충과 불편사항을 접수하고, 그에 따른 문제해결을 바탕으로 센터이용의 만족도를 높임.

균형 잡힌 식단을 제공하여 이용자의 영양상태를 개선함.

일상생활에서 필요한 서비스(병원, 관공서, 은행이용)를 제공하여 이용자의 편의를 증진함.

개인 위생관리를 바탕으로 위생상태를 점검하고, 건강을 증진시킴.

센터 등·하차 시 접근성을 향상시키고, 안전성을 확보함.

센터 이용과 관련된 의견을 청취하여 센터운영계획에 반영함.

온열치료, 지압기 등을 이용한 물리치료를 통해 기초건강증진을 도모함.

감염병 예방을 위한 예방접종을 실시함.

이용자의 건강상태를 체크하여 건강에 대한 관심을 유도하고, 일상생활에서 스스로 건강을 관리할 수 있도록 함.

지역사회 의료기관과 연계한 건강검진을 바탕으로 질병 조기 예방 및 치료를 도모함.

시각장애로 정보습득이 곤란한 시각장애인에게 시각장애인문자인 점자를 익혀 정보격차를 해소함.

지역사회 문화활동을 바탕으로 지역사회 대한 이해도를 높임.

명절(설, 추석)에 맞는 단체활동으로 유대감 및 협동심을 증진함.

이용자의 개인정보를 보호하고, 차별과 학대에 대한 인지수준을 높여 자기결정능력 향상시킴.

이용자의 장애와 생애주기에 적합한 운동방법과 강도로 운동프로그램을 기획하여 신체건강을 증진함.

이용자 장애와 생애주기에 맞는 종목을 선정하여 흥미를 유발하고 운동효율을 높여 신체건강 및 여가선용에 도움을 줌.

신체 각 부위에 저하된 기능을 향상시켜 심신건강을 도모함.

예비 사회복지사들이 이론을 통해 배운 지식과 기술을 현장에서 경험함으로서 사회복지사로서의
자질을 함양하도록 함.

자원봉사활동을 통해 봉사자의 활동 욕구를 충족시키고 이용자에게 양질의 서비스를 제공함.

자원봉사자 간 교류와 협력의 기회를 제공하고, 봉사활동에 대한 동기부여와 안정적 활동을 지원함.

자원봉사활동 전반에 필요한 교육을 바탕으로 자원봉사자의 역량을 높임.

타 기관과 연계를 통해 네트워크를 형성하고, 프로그램의 다양성을 높임.

인적 물적 자원을 개발하여 서비스의 질을 향상시키고, 후원의 지속성을 유지함.

센터 사업 안내를 통해 잠재된 서비스 수요자를 개발함.

사업현황 및 결과에 대한 평가회의를 통해 문제점을 발견하고 서비스의 질을 개선하여 센터 운영 전반의 효과성을 높임.

연간사업에 대한 만족도를 조사함으로써 서비스의 질적·양적 평가를 하고 차년도 사업의 방향성을 설정함.

직원의 능력개발, 역량강화, 전문지식과 기술연마를 위한 기회를 제공하여 자질을 향상하고
직원으로서 갖추어야 할 정보를 습득하여 업무효율성을 높임.

법인산하시설 종사자 연수에 참여함으로 법인 내 직원 간 단합을 도모하고 전문성을 길러
효율적인 서비스 연계 체계를 구축함.